Apartman ve sitede halı teslimi: kat, asansör, toplu alım ve kontrol

Apartman ya da sitede halı yıkatırken talep sırasında blok, kat, asansör, site girişi ve aracın yanaşabileceği noktayı söyleyin; alım günü, ölçümün nerede yapılacağı ve evde değilseniz kime teslim edeceğiniz baştan netleşsin. Teslimde paketi açıp halıyı kontrol edin. Alım günü ve koşullar adresinize göre telefonda netleşir.

Halı yıkatırken en çok aksayan kısım çoğu zaman yıkamanın kendisi değil, halının dairenizden çıkıp geri gelmesine kadar geçen taşıma ve teslim düzenidir. Çok katlı binalarda ve sitelerde bu düzen birkaç ek ayrıntıya bağlıdır. Aşağıdaki başlıklar, talep verirken ve teslim gününde işinizi kolaylaştıracak noktaları sırayla topluyor.

Binanızı tanıtın

Telefonda yalnızca ilçe adını söylemek yetmez. Mahallenizi, sokak ve bina bilgisini, kaçıncı katta oturduğunuzu ve asansör olup olmadığını söyleyin. Asansör varsa halının sığıp sığmayacağını düşünün: büyük bir salon halısı rulo hâlinde bile dar bir kabine girmeyebilir. Asansör yoksa ya da halı sığmıyorsa merdivenden taşınacağını baştan belirtin; ağır halılar için taşıma buna göre planlanır.

Sitede oturuyorsanız blok adını ya da numarasını, güvenlik noktasındaki ziyaretçi kaydı kuralını ve araçların site içine alınıp alınmadığını paylaşın. Bu bilgiler kapıda bekleme süresini kısaltır.

Araç yanaşma ve taşıma

Halının araca ne kadar mesafe taşınacağı, binanın önünde kısa süre durulabilecek bir yer olup olmamasına bağlıdır. Bina önü, otopark girişi, servis kapısı ya da arka sokak gibi seçenekleri söyleyin. Halının yerde sürüklenmesi kenar ve saçaklara zarar verebileceği için taşıma mesafesinin kısa olması önemlidir. Yağmurlu bir günde halının ıslak zeminde bekletilmemesini de rica edin.

Alım günü ve evde olmadığınız saatler

Alım günü adrese ve o haftaki programa göre telefonda netleşir. Kesin dakika yerine makul bir saat aralığı istemek gerçekçidir. Gün içinde evde olmayacaksanız halıyı kapıcıya, komşuya ya da site yönetimine bırakıp bırakamayacağınızı sorun. Bırakacaksanız:

• Halıyı kime teslim ettiğinizi ve kaç parça olduğunu not edin.
• Hangi halı için hangi işlemi istediğinizi (örneğin leke ön işlemi) yazılı olarak bırakın.
• Halıyı teslim alan kişiye fiş verilip verilmeyeceğini ve fişin size nasıl ulaşacağını sorun.

Aynı binadan birden fazla halı

Komşularınızla aynı gün halı verecekseniz bunu talep sırasında söyleyin; tek alım hem planlamayı hem taşımayı kolaylaştırır. Karışıklık olmaması için her halının kime ait olduğunun nasıl işaretlendiğini ve fişin daire bazında kesilip kesilmediğini sorun. Halıların üzerine kendi notunuzu (daire numarası, oda) iğneyle tutturulmuş bir kartla eklemek de işe yarar. Toplu alımın fiyata ya da alım koşuluna etkisi varsa bunu baştan konuşun.

Ölçüm nerede yapılıyor?

Halı yıkamada yaygın hesap birimi metrekaredir. Ölçümün kapıda mı yoksa yıkamadan sonra mı yapılacağını sorun. Dar bir apartman koridorunda halıyı açıp ölçmek zor olabileceği için halılarınızı önceden kendiniz ölçüp not etmeniz, size bildirilen ölçüyle karşılaştırma imkânı verir. Ölçmenin doğru yolu için halı metrekaresi nasıl hesaplanır yazısına bakabilirsiniz. Fiyat halının türü ve m²’ye göre belirlenir ve telefonda netleşir.

Halıyı teslimden önce hazırlayın

• Halının üzerindeki mobilyaları kaldırın; halı alım saatinde rulo yapılmaya hazır olsun.
• Halıyı rulo yapıp bir bantla sabitlemek, merdivende ve asansörde taşımayı kolaylaştırır.
• Önceden var olan yırtık, söküklük, renk akması ya da eski lekeleri fotoğraflayın.
• Özel bir lekeniz varsa (kahve, mum, evcil hayvan) neyin döküldüğünü ve evde neyle müdahale ettiğinizi söyleyin.
• Halının altındaki kaydırmaz pedi ayrı tutun ya da yıkanıp yıkanmayacağını sorun.

Değerli halılar

Yün, el dokuma, ipek ya da viskon bir halınız varsa bunu talep sırasında ayrıca belirtin. Bu halıların paketlenmesi, taşınması ve yıkanması makine halısından farklı özen ister; hangi halının hassas olduğunun kapıda değil, önceden bilinmesi gerekir. Emin değilseniz arka yüzün fotoğrafını paylaşın. Saçakları zayıflamış ya da kenarı sökülmüş bir halı varsa onarımın ayrı bir işlem olup olmadığını da sorun.

Teslimde kontrol: paketi açıp bakın

Halı geldiğinde paketi açın ve en azından görünen yüzü ve tabanı kontrol edin. Nem, koku, leke durumu ve saçaklara bakın. Nemli bir halı paketli bekletilirse kötü koku yapabilir; tabanda nem hissediyorsanız halıyı sermeyin ve durumu hemen söyleyin. Halı kapıcıya ya da komşuya teslim edildiyse paketi eve aldığınız gün açın. Bir sorun fark ederseniz fotoğraf çekip aynı gün bildirin. Teslim süresi sektörde genellikle 2–5 gündür; teslim gününün nasıl bildirileceğini alım sırasında sorun.

Kısa liste

• Mahalle, blok, kat ve asansör bilgisini verdiniz mi?
• Araç için yanaşma yerini ve site giriş kuralını söylediniz mi?
• Alım gününü ve saat aralığını netleştirdiniz mi?
• Halıları kime teslim ettiğinizi ve kaç parça olduğunu not ettiniz mi?
• Komşularla toplu veriyorsanız halıların nasıl işaretleneceğini sordunuz mu?
• Teslimde halıyı açıp kontrol edebileceğinizi teyit ettiniz mi?

Firma seçerken sorulacak diğer sorular için halı yıkama firması seçerken dikkat edilecek 9 nokta yazısına, teslimde nem ve koku için yıkanan halı neden kokar yazısına bakabilirsiniz. Talep için Narlıdere halı yıkama ya da Balçova halı yıkama sayfasını kullanabilirsiniz. Talebiniz bölgede hizmet veren işletmeye iletilir; alım günü ve koşullar adresinize göre telefonda netleşir.