Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Narlıdere Halı Yıkama tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta (verirseniz).
• Talep bilgisi: istenen hizmet, mahalle/bölge, mesajınız.
• İşlem güvenliği ve ölçüm: talebin gönderildiği sayfa, yönlendiren site, kampanya parametreleri, cihaz türü. IP adresiniz saklanmaz; yalnızca kötüye kullanımı önlemek için günlük değişen, geri çevrilemez bir özet kullanılır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; talebinize dönüş yapılması, fiyat ve randevu bilgisinin verilmesi ve hizmetin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK m.5/2-(c) “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması” ve m.5/2-(f) “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Talebiniz, hizmeti fiilen gerçekleştirecek olan ve bölgede faaliyet gösteren işletmeye, yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla aktarılır. Ayrıca barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarıyla, hizmetin teknik olarak sunulması için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 kapsamındaki şartlara tabidir.

Saklama süresi

Talep kayıtları, işlenme amacının gerektirdiği süre ve en fazla 2 yıl saklanır; süre sonunda kimlik ve iletişim bilgileri silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı 0530 234 29 21 numarasına iletebilirsiniz.